noteから人気のあったブログを公開いたします。
あとがきもお楽しみ下さい。
縦割りと横割り組織
縦割り組織とは、
事業部ごとに営業や生産、研究開発といった機能を備える自己完結型の組織です。トップダウン型の組織で、ヒエラルキー構造があり、責任と権限が明確で、業務を効率的に遂行することができます。
目標の達成、成果、プロセス、効率化などが重視されます。
横割り組織（横串、横断的組織）とは、
部署と部署を横で連携する組織です。業務の流れの効率化や、部門間のコミュニケーションの向上、人材育成などが行われます。専門性が欠ける面はありますが、組織全体の連帯が生まれる可能性があります。
情報の共有、連携、仕組み、システムなどが重要となります。
組織も人も、
①成果を達成するために業務を遂行すること
②他部署や人と連携し仲良く進めること
時に相反することではありますが、両方を実施しなければいけません。
縦割り組織のサイロ化
縦割り組織で重要となるのは、ヒエラルキー、プロセスです。トップダウンの命令に従い、ヒエラルキーを通じて、情報の伝達を行い、プロセスに従って業務を遂行します。
問題があったら、原因を特定し、プロセスを見直す業務改善をPDCAサイクルを行い効率化を実施します。
縦割りの組織では、他の部門から区切られた場所で、孤立して業務を行っているうちに、それぞれの部署や部門で独自の業務プロセスや用語が生まれ、組織のサイロ化が加速していきます。
担当している事業や、業務が増えていることを前提に、縦割り組織はうまく機能しますが、現代社会では、低成長社会となっており、縦のポストは埋め尽くされ、成長機会が失われます。この状態になると、組織は硬直してしまいます。
デジタル技術で横串
近年、日本企業では、縦割り組織のサイロ化が問題となっており、クロスファンクショナル組織（CFT）や、横断的組織への取り組みが実施されています。横割り組織に重要なのは、情報の共有、連携、仕組み、システムです。
組織が硬直している状況では、部署間の情報が共有されていないため、「仕組み」や「システム」を導入し、これを促すことが重要となります。
ここでキーになるのが「デジタル技術」です。デジタル技術はスケールメリットとシナジー効果があるため、社内SNSやオンラインイベントなどで、社内の人の同士交流することで、横の情報共有や連携を促すことができます。
現代の企業では、縦割りで硬直した組織に、「仕組み」や「システム」を導入し、横串で情報共有を行い、全体を成長させていこうとしています。
具体的には、社内SNSや、分報、バーチャルオフィス、オンラインイベント、ポスティングシステム、ピアボーナスなどのさまざまな「デジタル技術」を積極的に利用することで横串の通し方が分かります。
新しい取り組みを楽しみながら、組織の横串の通し方を学びましょう！！
あとがき
縦割り組織と横割り組織について記載させていただきました。
組織というのは、目標の達成、成果、プロセス、効率化のイメージがあると思います。
「もっと速く、効率的に、成果をあげろ！！」
というプレッシャーのもと、日々仕事に打ち込んでいる人は、縦割り組織で活躍している方ではないかと思います。
高度経済成長時代はこのやり方でよかったのですが、近年、このやり方では成長は頭打ちとなってきたというのが現状かと思います。
組織がすっかりサイロ化してしまった状態では、どの組織も、速く、効率的にやっても成果が出ない状況となり、縮小せざるを得ない状況となっています。
そこで、近年重要なのは、デジタル技術を活用し、横串を通すことです。
つまりデジタル技術で組織間の情報共有、連携、仕組みを整えることで、組織を活性化することで、全体のパフォーマンスが上がります。
横串の通し方を学び、全体最適を行いましょう！！
また、横串を通された現代の組織の構造は、「１．戦略」「２．割り込み」「３．業務」というヒエラルキーになっています。合わせて、仕事の分け方を学んでみましょう！！
さらに、現代の経営者が変えなければいけないのは「システム」です。戦略を変えても、体制をかえてもうまくいかないときは、デジタル技術のシステムを変え、ソフトのSを変えましょう！！
コメント
横串力といえばうちの大学のマルテンサイト先生を思い出すな。熱処理のTTT曲線の話なんかも。
コメントありがとうございます。
縦割りでサイロ化した組織に、デジタル化を推進することで横串を通すので、
これからの横串力は、社内SNSの導入や、マッチング、コミュニティ運営に
なるかもしれません。